Cathay Pacific Airways vendió por error boletos de primera clase con un gran descuento
Por: Ivette Leyva
Washington.- Es el tipo de error del que -seamos francos- todos quisiéramos beneficiarnos. Resulta que Cathay Pacific Airways vendió boletos de primera clase y de clase ejecutiva con un gran descuento sin proponérselo. Y no cancelará esas ventas.
Concretamente, la aerolínea vendió boletos de ida y vuelta con tarifas tan bajas como 675 dólares para trayectos desde Da Nang, en Vietnam, a Nueva York en la parte delantera del avión, una pequeña fracción de su precio original que según la época del año pueden llegar a alcanzar precios de hasta 16.000 dólares.
Gary Leff, un bloguero reveló el desliz al escribir el 31 de diciembre que el viaje de ida y vuelta de clase ejecutiva de Cathay desde Da Nang a Nueva York comenzaba en 675 dólares para viajar en agosto. Este miércoles, el mismo viaje costaba alrededor de 16.000 para julio y septiembre, según el sitio web de la aerolínea. Los precios ya no estaban disponibles para agosto después de que la aerolínea descubriera el problema.
Viajar de Hanoi, en Vietnam, a Vancouver en Canadá y regresar con billetes de categoría business y primera clase podría costar menos de 1.000 dólares debido al error.
La aerolínea con sede en Hong Kong dijo en sus páginas de Twitter y Facebook el miércoles que estarían encantados de dar la bienvenida a los pasajeros que compraron los boletos de clase ejecutiva de Vietnam a Canadá y EEUU a precios económicos esta semana.
“No queremos retractarnos en cumplir nuestra promesa a nuestros clientes”, dijo Cathay en su cuenta de Twitter. “Cometimos un error, pero esperamos darle la bienvenida a bordo con su boleto emitido”.
Sin embargo, el error es un poco embarazoso para la aerolínea.
El problema de los precios errados se produjo después de un sofisticado pirateo en los sistemas informáticos de Cathay el año pasado que expuso la información privada de 9,4 millones de pasajeros.
Aunque se desconoce el motivo del error, los pocos afortunados que hicieron las reservas viajarán con total comodidad.
C
athay había vendido boletos a EEUU y otros destinos de Vietnam en una oferta promocional que finalizó el 31 de diciembre, según su sitio web. Los boletos de business class de ida y vuelta a Los Ángeles costaban como mínimo 2.940 dólares.
Fuente: https://es-us.finanzas.yahoo.com/
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