Amazon ya no venderá más falsificaciones gracias a esta nueva tecnología
Comprar en Amazon no suele implicar desconfianza. La marca se ha asegurado que los compradores no teman por ser engañados. Sin embargo, una reciente operación ha desvelado que se estaban vendiendo productos falsificados. ¿Podrías estar en peligro? ¿Qué debes revisar antes de hacer un pedido?
Amazon está muy comprometido con la lucha contra las falsificaciones y la protección del consumidor con su nuevo sistema de detección avanzada. Todo esto se traduce en que la gran mayoría de los productos en la tienda de Amazon son auténticos, y los casos de falsificaciones son cada vez más raros gracias a la continua mejora de sus medidas de seguridad.
Productos de Canon falsificados
La Unidad de Delitos de Falsificación de Amazon y Canon se han unido para presentar una demanda contra un grupo de individuos que intentaron publicitar, vender y comercializar baterías y cargadores para cámaras, violando presuntamente las marcas registradas de Canon.
Cuando Amazon descubrió esta actividad sospechosa, se asoció con Canon para confirmar que los productos en cuestión eran falsificaciones y actuó de manera rápida para cerrar las 29 cuentas que eran gestionadas por los individuos demandados.
Desde que fue fundada en 1937, la marca Canon ha sido conocida por su excelencia en calidad. La compañía es líder en la provisión de soluciones de imágenes digitales, aunque es probable que muchos clientes estén más familiarizados con las cámaras de primera gama. Muchas de estas cámaras, junto con sus accesorios, cargadores y baterías correspondientes, se venden en el marketplace de Amazon.
Canon ha establecido un sólido historial de protección de sus clientes al educarlos sobre cómo detectar productos falsificados. Además, la compañía ha tomado medidas para enfrentar la falsificación.
Sistemas para detectar falsificaciones
Amazon y Canon comparten un compromiso en común de abordar el problema de la falsificación en la industria. A través de su inversión en tecnologías avanzadas de aprendizaje automático, han mejorado sus controles. Han automatizado y expandido sus sistemas de protección de propiedad intelectual y detección de falsificaciones.
En 2022, sus tecnologías automatizadas examinaron más de 8.000 millones de intentos diarios de cambio en las páginas de detalles de productos, en busca de posibles signos de fraude. Como resultado, bloquearon o eliminaron más del 99 % de las listas sospechosas de fraude, sin que las marcas tuvieran que informarnos sobre el abuso.
En casos raros en los que las falsificaciones se cuelan en la tienda de Amazon, utilizan varios métodos para eliminar esos productos. Por ejemplo, se basan en los comentarios de los clientes, en la colaboración con las marcas y las fuerzas del orden de todo el mundo. El año pasado, la Unidad de Delitos de Falsificación de Amazon tomó medidas contra más de 1.300 delincuentes en los Estados Unidos, el Reino Unido, la Unión Europea y China. Además, incautaron y eliminaron más de 6 millones de productos falsificados, evitando que se revendieran en cualquier parte de la cadena de suministro.
Cada producto tiene un código
Para ayudar a proteger y hacer crecer las marcas, ofrecen herramientas fundamentales a las marcas. Canon está inscrita en el Registro de marcas de Amazon y Project Zero, que son herramientas de protección de marca que ayudaron a identificar las falsificaciones en la tienda de Amazon.
El servicio de serialización opcional que ofrece Amazon es una medida efectiva para prevenir la venta de falsificaciones a los clientes. Al añadir códigos únicos a cada unidad de los productos, se garantiza que todas las unidades enviadas son auténticas. Esto significa que tanto si el pedido lo gestiona Amazon como un vendedor externo, todas las unidades se verificarán antes de ser enviadas al cliente.
De esta manera, se aumenta la seguridad y se reduce la posibilidad de que los clientes reciban productos falsificados, lo que mejora la experiencia de compra y la confianza en la plataforma de Amazon. Esta medida es especialmente importante para productos de alta demanda que son más propensos a ser falsificados, como productos electrónicos y de lujo.
Fuente: https://www.adslzone.net/
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